İade ve Para İadesi Politikası

30 Gün İade Garantisi

Kinepex™'i sevmeni istiyoruz. Tamamen memnun kalmazsan, siparişini teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade veya para iadesi talep edebilirsin.

İade nasıl başlatılır

Sipariş numaran ve nedeniyle birlikte support@kinepex.store adresine yaz. 24 saat içinde talimatlarla dönüş yapıyoruz.

Koşullar

• Ürünler mümkün olduğunca kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Hijyen nedeniyle, açılmış ürünler için takdirimize bağlı olarak kısmi iade veya mağaza kredisi uygulanabilir.
• Para iadeleri, onaydan sonra 5–10 iş günü içinde banka hesabına yapılır.

Hasarlı veya yanlış ürünler

Ürünün hasarlı ya da yanlış geldiyse, bir fotoğrafla bize ulaş; ücretsiz değişim veya tam para iadesi gönderelim.